当ホームページ注文画面より必要事項を入力の上送信してください。当方より、ご注文完了メールを返信させていただきます。

お支払は、下記のいずれかの方法でお願いしております。

①代金引換（商品お届け時に代金を運送業者にお支払いください。）

②銀行振込（先振り込みとなります）

商品注文後３日(営業日)以内です。(注文日含む・金融機関休業日含まず)
代金引換の場合は、商品配達時です。

クロネコヤマト　/　佐川急便　/　久留米運送　/　JP(ゆうパック)　/　その他

※尚、配送業者はお選び頂けませんので、予めご承知のほどお願い致します。

配送先地域によって送料が変わります。

※一部、大型商品により別途料金が加算されることがあります。また、離島・その他地域の場合、追加送料がかかる場合もございますので、お問い合わせ下さい。
※代金引換での決済方法をご選択いただいたお客様は、送料とは別に代引手数料がかかります。

①代金引換の場合：平日１５時までの注文は基本的に当日発送いたします。

※別途代金引換手数料がかかります。尚、手数料については、商品代金によって変動します。
代引手数料確認>>

また配送日をご指定される場合は、ご注文日より５営業日以内のご指定をお願いいたします。

②銀行振込の場合：平日１５時までに入金確認がとれましたら、原則当日発送いたします。

※日曜・祝日・当社が定める休業日は発送していません。

銀行振込の場合、申込の有効期限を設けさせて頂いております。
ご注文後3営業日以内にお支払下さい。ご注文から３日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。

通常在庫がある商品につきましては、ご注文から３営業日でまでに発送いたします。
一部出荷が遅れる商品に関しては、メール又は電話にて納期のご連絡をいたします。

詳細はこちらでご確認ください。

当店で販売している商品は、基本的に新品・未使用の商品となっております。展示品や開封品などの商品の際は、その旨記載の上で販売致します。型番が同じであればどの商品もメーカーのカタログどおりの性能・同梱物となります。

①主な商品

デスクトップパソコン・ノートパソコン・PC周辺機器・デジタルカメラ・ビデオカメラ・DVDレコーダー・オーディオ・エアコン・テレビ・電話機・FAX・電子辞書・生活家電　など

②わけあり商品

• 【箱少々破損あり】
  箱は特に気にしない方！期間が経ったら捨ててしまう方！必見です。箱は少し破損していますが「新品・未使用」でお買い得です。
• 【店頭展示品】
  こちらの商品はお店に展示していた「店頭展示品」となります。新品ではありますが、あくまでも展示品ということをご理解のうえ、ご購入お願い致します。
• 【アウトレット 新古品】
  新品、未使用品。他店印あり。お買い得！こちらの商品は特価品につき、メーカー保証のみの対応です。 保証書に他店の印が押されてあり、保証期間がスタートしております。

ご注文完了後の返品・返金・交換・キャンセルは一切受け付けておりません。
商品の相性や環境によって動作しない場合も、交換・返品はできませんのでご注文前に必ずご確認ください。また、初期不良の際の交換・返品につきましては、下記「メーカー保証について」の項目内容をお読みください。

■初期不良について

■初期不良の対応と流れについて

1. まず、お客様にてメーカーサポートセンターへご連絡をお願い致します。
2. メーカーへ症状を伝え、初期不良である事の認証を取ってください。その際、ご連絡されたメーカーの電話番号とご担当者様のお名前を必ず控えてください。
3. 弊社へメールもしくはFAXにてご連絡ください。その際、不具合の症状、メーカーの連絡先、ご担当者様のお名前を必ずお知らせください。
4. 弊社より、折り返しお手続きのご案内をメール、もしくは電話にてご連絡いたします。
5. 弊社まで着払いにて該当商品を返送していただきます。弊社からのご案内の前に返送なされないようお願いいたします。
   ※返送の際には、商品本体、保証書、梱包材をはじめとする全ての付属品を揃え、大変お手数ですが該当商品の初期不良を認定したメーカーのご連絡先、ご担当者様のお名前を記載した書面（メモ程度で結構です）を添付の上、お送りください。
6. 弊社スタッフが初期不良状態を確認の上で、交換・修理・返品などの対応をさせて頂きます。
   交換品の発送は、不具合品の確認後となりますので、どのような場合でも事前引き渡しは行えません。
   また、それによるお客様の損失に対する損害請求には一切お受けできかねますので予めご了承ください。また、交換用の商品の在庫がない場合は取り寄せのためのお時間をいただきます。限定商品や生産終了などで新品の供給ができない場合は、メーカーでの修理対応とさせて頂くことがございます。

※但し、下記の商品については初期不良交換できませんのでご注意ください。

• 返品された商品に欠品がある場合（保証書や全ての付属品を含む）
• 購入商品とお客様のご使用環境や設定、相性による不具合・障害
• 当サイト購入商品でない場合
• 事前連絡なしに返品された商品及びチャーター便などの宅配便以外で返品された場合
• 配送後、商品に傷や破損が生じた商品
• 改造及び不良な調整、部品の交換をした商品
• メーカーが初期不良として扱っていない場合（メーカーの指示により初期不良交換ではなく修理対応となる場合も含む）
• お客様都合による返品・交換（購入いただいた商品の仕様・型式・型番・色違いなど）
• メーカーにユーザー登録をされた場合
• 添付ソフト類のユーザー登録をされた場合
• 取り付け作業が発生する商品
  （取り付け・取り外し等で発生した作業費用についても当店では一切負担できません。）
• 衛生商品
  （ウォシュレット・美容家電・ごみ処理機など）
• メーカー保証書･ユーザー登録カードなどに記入された場合
• 上記以外で当サイトが初期不良と判断できない場合

また、以下のメーカー及び製品につきましては、当店での初期不良対象外とさせて頂いております。ご購入前にご確認よろしくお願い致します。
製品に不具合等がございましたらご自身でメーカーサポートセンターへご連絡をお願いいたします。

保証期間中はすべてメーカーでの直接修理対応となりますのでよろしくお願いいたします。
（当店での修理取次は受付けておりません。全メーカー・全商品対象）

• Apple
• Nexus シリーズ等のGoogle製品も含む）
• DELL
• Lenovo
• ASUS
• Microsoft(Surface含む)
• シェルタートレーディング
• REALLIFE JAPAN
• raycop（レイコップ）製品
• Dyson(ダイソン)製品
• iRobot製品
• HP製品
• SAMSUNG
• 東芝製　レンジ類
• 大型製品及び設置取り付けが伴う製品（例：テレビ40インチ以上）
• カーナビ・カーステレオ及びカー用品全般
• 当店が定めた該当製品※1

※1（初期不良対象外の告知は商品詳細ページへ都度、記載します。）

• メーカー様から「販売店にご相談ください」と対応されるメーカー担当者の方がいらっしゃいますが、当店ではご対応いたしかねますので、ご理解よろしくお願いいたします。

以上、ご理解ご協力よろしくお願いいたします。
また、ご不明な点がございましたらお問い合わせくださいませ。

●お問い合わせ先